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1. 本公司注重产品与服务之行销及标示，均遵循相关法规及国际准则，且取得产品所需认证，包括ISO9001、QC080000、UL安规认证。
2. 本公司重视顾客之意见回馈，除个别拜访外，亦于公司网站设置联络视窗及电子信箱，提供畅通的申诉管道，公司秉持诚信原则妥善处理并予以回馈，以保障顾客权益。
3. 定期进行年度客户满意度调查，以掌握客户需求讯息及提供健全的服务。
4. 深信客户需求之了解及满意度之提高，以提升公司信誉、成长及服务品质。
